はやいです、ほんとに年々（＝歳を重ねるごとに）１年というものが加速しているようにしか思えてなりません、と毎年毎年いたるところで口にしておりますが正直な実感です。
つい先日新年を迎えたとおもったらもう大晦日ということで、本年の営業日ラストデーでございます。通常より少しはやい１７時までとなっておりますが、どうせ今年も時間を超えてメール応対なんか普通にやってしまうのだろうなという気がします。
■ちょっと変化があった年
振り返りますと、２０２３年はちょっと今までやってなかったことにいろいろと手を出して様子をうかがっていた部分があります。
そのなかで、よくあるお問い合わせ内容に対しての動画もさらっと作ってみたのですが、いままで苦手だなと思っていた縦画面向けにしているのが１つの変化。
たしかに最近ではスマホで縦に持ったまま動画を見る機会も増えているわけで、自分的にもそのほうが見やすいだろうと納得はしております（がしかし、縦画面は作りにくいというハードルをまだ超えきれたわけではないですが）
いくつかリンクを貼っておきますのでお時間のある方はぜひご覧ください（短時間ですので）
■来年の抱負
２０２３年は内側の変化（社内の変化、法制度の変化など）に追われておりましたが、２０２４年はいまよりもうちょっと顧客視点で考えて進めたいなというテーマがいくつかありまして、またあれこれと変革してゆきたいなと考えています。
アンケートなども継続して実施しておりますので、ご意見などぜひどしどしとお寄せいただければ大きな変革のきっかけとなるかもしれません。
というわけで本年もあと１日がんばります。そして２０２４年もどうぞよろしくお願いいたします。
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株式会社パソコントラブル救助隊で公式サイトを含めたウェブマスターを兼任しています。
趣味はカメラとぶらり散歩。フォトマスターは２級。日々感じたことを忘れないうちに雑記帳に書いています。