SDやUSBメモリが壊れた時にやっちゃいけないこと

SDカードやUSBメモリの破損はある日突然遭遇することがほとんどです。

破損の原因は多岐にわたるのですが、そんな時に「やっちゃいけない事」がネット上では逆に「やるべき事」として紹介されていたりするのを目にするとゾッとします。
やっちゃいけないことの代表例としては

・SDカードやUSBメモリをなんども機器に挿し直す(出し入れする)
・Windowsでおなじみのchkdskコマンドを実行したり、挿したまま再起動する
・SDカードの接点をこする、拭く、息を吹きかける

といったところが代表的で、これらを行うことにより状態を悪化させる可能性は非常に高いものと考えられます。

その次に多いのが

・復元ソフトで出てきた破損データを対象のカードに書き込む
・対象カードに対して追加撮影やデータのコピーを書き込む
・カード内のアクセス可能なデータを削除する

どれもこれも上書き動作となりますので、極端に多ければそれだけ復元できる可能性を低下させることに直結します。

さすがにデータが戻ることを期待して

・フォーマットをする、初期化をする

なんてことは最近では寄せられる件数は少なくなりましたが、ほんの少し前までは実際によくお預かりしておりました。
というのも、エラーがでてアクセスできない時はフォーマットをすれば直るというネット上の記事を読んで、試してみたらきれいさっぱり消えてしまったなんてご依頼がほんとに多かったです。
フォーマットや初期化という作業名の意図する内容が少しは徹底されてきたからか、さすがに自らデータにとどめを刺し、復元作業をも困難にしてしまうということは減ってきたようでなによりです。

SDカードやUSBメモリが実は非常に壊れやすい記録メディアだということは案外周知されておらず、どちらかといえば販売するメーカー側の戦略もあってか永久に使い続けられる万能メディアのように感じられているお客様が非常に多いです。

そのため、実際のデータ破損や物理破損の症状が発生していてもそれが破損であると思わずに、単純に調子が悪くて適当にさわっていれば勝手に直るのではないかと無意識に考えられることも少なくないと感じていますが、復元作業を生業としている身からしたら壊れ始めの対処が肝心であって、できるだけその状態からメモリ内容を変化させず、また電気的な衝撃も可能なかぎり与えないというのが復元率の維持にはとても重要となります。


消えちゃった動画・写真データの復元は
安心の『株式会社パソコントラブル救助隊』へ
https://hqsecure.net/

お預かり後に高額請求となることはありません!

創業当初から確かにあるんですが、特にここ最近目立つようになってきたご相談内容が「預けたあとに高くなりませんか?本当はいくらかかるんですか?」といったもの。

よくよくお話を聞いてみると、どうも他の会社にデータ復元を依頼してみたら思ってもない高額な料金に驚いてキャンセルしたということを皆さま一様にお話いただきます。
確かに数千円や1万円くらいのイメージで診断してもらって軽く10万円を超えるような請求がきたら誰でもびっくりしちゃいますよね、よく理解できます。

弊社では創業当初から可能な限りわかりやすい料金体系とすることを心がけており、なおかつご相談頂いた際にもまず上限料金を提示することを基本としておりますので、お預かり後に高額請求となってしまうことはありません。
確かに利幅としては少なくなってしまうのですが(^^: 地道にこの方針を続けているおかげで、以前ご利用いただいたお客様からのご相談やご紹介も年々多くなってきており、非常にありがたく感じております。

作業料金等については全てウェブサイト上の料金表にも上限料金として掲示しておりますが、ご不明な点などはメールやお電話などでお気軽に問い合わせいただければと思います。

ウェブサイトのドメインを変更しました

長らく、公開ウェブサイトのドメインについては契約しているさくらインターネットのサブドメインをお借りしていたわけなのですが、最近のネットの方向性としては常時https化による安全な通信を確保することが優先されるようになってきた(というかGoogleがhttps以外を排除しようとしている?)わけで、あれこれ検討を重ねたあげく弊社でもご利用者様保護の観点からはやはり常時https化は必須だろうという判断には昨年の段階で既に至っておりましたが・・・

ところが契約しているサブドメインのままではhttps化が困難なので、止むを得ず新たなドメインを取得することとしました。
というか既に新たなドメインで稼働中です。

従来は
http://rescue.mints.ne.jp/
だったものが
https://hqsecure.net/
と変更になっており、従来のアドレスでのアクセスも可能ですが新サイトにリダイレクトされるようになっています。

実はこの改修に先立ってウェブサイトの中身についても意図せず設定変更がかかってしまい、階層構造が崩れてところどころリンク切れが発生するなど、ご訪問頂いたお客様には大変ご迷惑をおかけしており申し訳ありませんでした。
リンク切れが検出されてからの約1日は本当にてんやわんやで、しかもトイレの水が止まらなくなるというアクシデントも同時発生したりして、両方の対応が完了した頃にはぐったりしておりました。

まだ連絡用メールアドレスのドメインについてはまだ従来通りとなっておりますが、準備が整いしだい順次新ドメインに集約して参ります。
今後ともより利便性を重視して改善に努めますのでより一層のご愛顧のほどよろしくお願いいたします。