昔はもっと楽に設定できていたような気もするんですけどね。
現在のiPadやiPhoneにドコモメールをIMAPでアカウント登録しようとすると、なぜだかつまづいてしまいます。
そうならないようにドコモでは契約ごとにドコモメールのプロファイル(iPhone利用設定)をダウンロードしてインストールする形式を採っているわけなのですが、これがメールアカウント以外にもメッセージR/Sやその他ドコモのサービスへの大量のリンクがひとまとめになったプロファイルなので場合によっては使い勝手が悪いようです。
さらには複数契約のドコモメールアカウントを1つの端末で扱えるようにしようとするとなかなか悩ましいことになってしまいます。
■事前にIMAPパスワードを取得
もっとも前段のような作業を試みる方々ならばすでに取得済みだとは思いますが、ドコモメールを色んな端末で受信しようとすると、事前にドコモのサイトから契約毎にIMAPパスワードを取得しておく必要があります。
これはdアカウントを取得していれば何らむずかしいことはなく、アカウント毎にランダムなパスワードを発行してくれます。
このパスワードとアカウント情報があればパソコン用のメールソフトでも自由に送受信ができるようになっています。
■SMTPサーバーが応答しない
ところが、iPadやiPhoneのメールアプリで同じように設定画面から入力できる必要事項(アカウント名やサーバー名とパスワード)を入れてみても「検証中」となったまま固まったように見えてしまうので断念する人も少なくないんじゃないでしょうか。
我慢してずーっとまっていると「SSL」での通信ができないとか「SMTPサーバーが応答しない」というエラーが戻ってくるまで実測で10分くらいといったところでしょうか。よほど気の長い人しかこのメッセージが出るまで待てないんではないかと思うくらい。
しかも、エラーが返ってきても情報を修正するべきところがないのでその時点でお手上げ状態になってしまいます。
ここからは推測ですが、初期設定ではSMTPサーバーの587番ポートを介して通信しようとするわけなのですが、ドコモメールに関しては465番ポートを要求するためいつまでたってもサーバーが応答を返してきてくれません。
通常手順でアカウントを追加しようとするとアカウント追加時には任意のポート番号を設定することができないため、ひたすら通信ができないままメールアカウントが追加できないことになってしまっているのではないでしょうか。
■プロファイルを自作する
さて、こんな時には自分で必要なメールプロファイルを自作してしまえばよいわけで、最も簡単な解決策としてはMacで「Apple Configurator 2」を使って新規プロファイルを作成するのが手っ取り早いはず。
このツール、たとえばWi-Fi設定やAPN設定を自分で作成してiPhoneやiPadへ配布するときなどに便利だったりするのですが、今回はこれを活用してメールアカウント情報だけのプロファイルを作成してみようと思います。
もし手元のMacに入っていないならMac用App Storeから入手しておきましょう。
■メールプロファイル作成手順
まずは「Apple Configurator 2」を開き、「新規プロファイル」を選んでプロファイルエディタを開きます。
そうすると、左側に沢山の項目が並んでいるのでスクロールして中腹から後半あたりにある「メール」を選択するとメールアカウントのプロファイル作成に進むことができます。
メールプロファイルとして設定する項目もたくさんありますが、基本的にはデフォルトまたは空欄のままで、入れておくところと言えばアカウントの説明文や表示名とメールアドレス、それに受診メールサーバーと送信メールサーバーに関する設定あたりになります。
特に今回ドコモメールのアカウント追加の肝となるのが「送信メール」サーバーのポート番号設定。
ここはデフォルトで「587」と入っていますが「465」と書き換えておくことが必須です。
ちなみにドコモメールの「受信メール」サーバーはimap.spmode.ne.jpとimap2.spmode.ne.jpの2つがありますが、iPad/iPhoneで使用するにはimap2.spmode.ne.jpを選択しておいた方が良いようです(PCやAndroidではimap.spmode.ne.jp)
iPad/iPhoneでimap.spmode.ne.jpを設定しても受信には問題なさそうですが(絵文字は化けるかもしれませんが)、imap2.spmode.ne.jpと入力しておかないと新着メールのプッシュ受信が選択できなくなりフェッチのみでの受信になります。
あとはパスワード認証なので事前に取得したIMAPパスワードを間違えることなく入力しておきましょう。ドコモ謹製のプロファイルを見てみると送信メールパスワードは受信パスワードと同じにするという部分にチェックを入れておいても良さそうですね。
機能的には必須ではないですがプロファイルを識別するために「一般」の項目にある「名前」や「組織名」「説明」の項目にも自分の名前かなにかを入力しておくと後々わかりやすくて良いかもしれません。
その他こまかな点と言えば、移動を禁止は「いいえ」、メールのみで使用「いいえ」、履歴同期は無効です「いいえ」、Mail Drop有効「はい」、S/MIME関連はまとめて「いいえ」としておけばドコモが配布している利用設定プロファイルと同等の設定になるようです。
■使用する端末へのプロファイル流し込み
プロファイル内容入力を終えたら適当なファイル名で保存しておき、そのファイルをiPadやiPhoneにインストールする段階へと進みます。
Macに対象のiPadやiPhoneをケーブル接続していれば画面上に接続した端末とそっくりな画面が表示されているので(これはどうも言葉だけでは表現しにくいが)、プロファイルを送り込みたい端末をアクティブに選択してメニューの「+(追加)」ボタンをクリックします。
すると、プロファイルを送信するメニューが現れるので、作成したプロファイルのファイル名を選択してOKすれば転送がはじまります。
途中、端末上でインストール操作が必要になるシーンもあるので画面上の指示に従いましょう。けっして難しい手順はありません。
なお、プロファイルインストール後に一度iPadを再起動しないとSMTP設定が反映されない事がありましたので参考までに。
今回の端末(iPad)へのプロファイル流し込みはMacにケーブル接続して直接流し込みましたが、例えばプロファイルをどこかのクラウドサーバーにでもアップして端末でダウンロードするという手法も採れるかと思います。ただしアカウント情報やパスワードが含まれているのでアクセス権の設定には慎重に!
■Macじゃない場合は?
Windows機や、MacでもAppleConfigurator2がインストールできないなんていう場合にはプロファイルをテキストエディタなどで作成し、iCloudなどのサーバーを経由して送り込むことも可能でしょう。
ただし書き込む内容が多岐にわたるので、一から作るよりもドコモ謹製のiPhone設定プロファイルをダウンロードしたうえでメールアカウント設定以外のセクションを削除してインストールしたほうが楽かもしれません。
■プッシュからフェッチに設定変更できる?
受信タイミングのおはなし。
受信メールサーバーをimap2.spmode.ne.jpに設定しているのでデフォルトでプッシュ受信になっていると思いますが、あえてプッシュ受信しなくても良いということならばフェッチ受信への変更ももちろんできます。
手順としては端末の「設定」から「メール」を開き、「アカウント」のメールアカウント一覧のさらに下にある「データの取得方法」をタップすると、メールアカウントごとにプッシュ受信かフェッチ受信かを選択できます。(もっと詳細にメールフォルダごとにも設定できたりします)
フェッチ受信の場合には、自動で行うか手動で行うか、あるいは15分や1時間ごとなどのスケジューリングもできるようですので好みにあわせて変更しておきましょう。
SNSの台頭でキャリアメールもさほど重宝がられることが無くなってきてはいますが、それでもまだ突然サービスが無くなってしまい連絡に窮するなんてことは少なく安定したサービスなのでしっかりと使える環境は整えておきたいものですね。
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